Política de Privacidade
1. Quem Somos
A controladora dos dados é a ASCENTIC SISTEMAS, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Santa Catarina.
Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do e-mail: [email protected] ou pelos demais canais disponíveis neste website.
2. Dados Coletados e Finalidade
Ao utilizar este website e ao interagir com nossos serviços, podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais, sempre com base em fundamentos legais:
2.1. Navegação no site
Durante a navegação, utilizamos cookies próprios e de terceiros que:
- Garantem o funcionamento adequado do website;
- Coletam informações estatísticas sobre sua visita para melhoria da experiência do usuário.
Alguns cookies são estritamente necessários e, portanto, não requerem consentimento prévio. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
2.2. Formulários de contato e envio de informações
Ao preencher formulários, você fornece voluntariamente os seguintes dados:
- Nome completo
- Telefone
- Empresa
Esses dados são tratados para finalidades específicas como:
- Contato institucional ou comercial
O tratamento é realizado com base no consentimento do titular, conforme o disposto no art. 7º, inciso I da LGPD.
3. Compartilhamento de Dados
A ASCENTIC SISTEMAS não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Houver consentimento expresso do titular;
- For imprescindível à execução dos serviços contratados.
4. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas à natureza dos dados tratados, visando resguardar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, protegendo-as contra acessos não autorizados e incidentes de segurança, conforme os princípios da segurança da informação.
5. Prazo de Retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento de suas finalidades:
- Contato institucional ou comercial: até 3 anos;
- Consultas gerais via e-mail: até 3 anos.
Findo o prazo, os dados serão devidamente eliminados, salvo obrigação legal ou legítimo interesse que justifique a sua conservação.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer tempo;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Oposição ao tratamento, nos casos em que este se basear em legítimo interesse;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por meio do e-mail [email protected], conforme indicado na seção Quem Somos.
7. Reclamações e Autoridade Supervisora
Caso entenda que seus dados estão sendo tratados de forma inadequada ou queira apresentar uma reclamação, incentivamos o contato direto com nossa equipe.
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a autoridade supervisora local correspondente, conforme aplicável.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Esta política será revisada periodicamente e poderá ser alterada a qualquer momento, sempre que houver atualizações legislativas, mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais ou alterações em nossos serviços.
Sempre que houver uma atualização relevante, informaremos diretamente os titulares, quando necessário, e atualizaremos o número da versão e a data de vigência.